AUXILIAR DE INFORMAÇÕES

• O auxiliar de informações será responsável por prestar suporte no atendimento ao público e/ou clientes, fornecendo informações gerais sobre serviços, produtos, eventos ou processos da organização. Atua no esclarecimento de dúvidas, encaminhamento de demandas e registro de informações, sempre buscando garantir um atendimento eficiente e cordial.

• Prestar atendimento ao cliente para esclarecimentos reclamações, críticas sugestões.
• Receber, registrar, instruir analisar e dar tratamento formal e adequado às manifestações dos beneficiários, em especial aquelas que não foram solucionadas pelo atendimento habitual realizado pelas unidades de atendimento, presenciais ou remotas da operadora.

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Boa dicção;
• Disciplinado;
• Comunicativo;
• Ético;
• Comprometido;
• Habilidade para lidar com clientes de forma empática e profissional;
• Forte capacidade de organização e atenção aos detalhes;

Benefícios:

• 💳 Vale Alimentação ou Vale Refeição
• 🚌 Vale Transporte ou Vale Combustível
• 🎓 Universidade Corporativa
• 🩺 Planos de Saúde e Odontológico isento de mensalidade para o profissional
• 💼 Bônus anual, conforme atingimento de metas
• 🏋️ GymPass,
• 🛡️ Seguro de Vida

Horário de trabalho:

08:00 às 17:48 - SEG A SEX

Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.

O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: oferecer soluções em saúde para as pessoas.

SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.

Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.

Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.

Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.