SUPERVISOR(A) DE RECEPCAO

É responsável por liderar e coordenar as atividades da equipe de recepção, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes. 

• Coordenar e orientar recepcionistas, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho individual e coletivo.
• Assegurar que os clientes sejam recebidos de maneira cortês e profissional, resolvendo quaisquer problemas ou dúvidas.
• Capacitar novos recepcionistas e realizar treinamentos periódicos para garantir o alinhamento com as políticas da empresa.
• Lidar com reclamações de clientes, resolver problemas de atendimento e garantir a satisfação dos visitantes.
• Garantir que a recepção esteja sempre limpa, organizada e que todos os materiais necessários estejam disponíveis.
• Organizar a escala de trabalho dos recepcionistas, garantindo cobertura adequada em todos os turnos.

• Experiência em atendimento humanizado e gestão de equipe.
• Familiaridade com normas de saúde e boas práticas hospitalares.
• Capacidade de trabalhar sob pressão, em ambiente dinâmico e com alta demanda
• Noções básicas de informática.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Benefícios:

• Vale Transporte ou Vale Combustível.
• Plano de Saúde isento de mensalidade para o profissional.
• Plano Odontológico isento de mensalidade para o profissional.

Horário de trabalho:

09:12 às 19:00 SEG A SEX

Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.

O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: oferecer soluções em saúde para as pessoas.

SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.

Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.

Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.

Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.