CONSULTOR(A) DE RELACIONAMENTO EMPRESARIAL
Descrição da vaga
O consultor de Relacionamento Empresarial é responsável por estabelecer, fortalecer e gerenciar relacionamentos com empresas parceiras e clientes corporativos, promovendo os produtos e serviços da operadora de plano de saúde, com foco em fidelização, expansão e manutenção de contratos empresariais.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar as implantações de contratos de plano de saúde empresariais a partir de 30 vidas, com RHs, Direção e palestras para beneficiários, sendo o ponto focal e principal entre a Operadora e as empresas clientes;
- Atuar na fidelização e retenção da carteira de clientes, conforme porte, desenvolvendo estratégias de relacionamento para garantir a satisfação do cliente, antecipando-se as necessidades e, consequentemente, retendo os contratos a fim de evitar a evasão de beneficiários e cancelamentos;
- Realizar reuniões periódicas geralmente mensais ou trimestrais, depende do porte do cliente, para apresentar melhorias e alterações nos serviços, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e alinhando expectativas e objetivos estratégicos;
- Conduzir negociações comerciais de downgrade e upgrade de clientes de da Operadora, conforme orientação da equipe interna;
Requisitos e qualificações
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Boa dicção;
- Ético;
- Comprometido;
- Domínio pacote Office;
- Habilidade para lidar com clientes de forma empática e profissional;
- Forte capacidade de organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento das normativas da ANS e das regulamentações aplicáveis ao setor de saúde suplementar, será um diferencial;
- VEÍCULO PRÓPRIO.
Informações adicionais
Benefícios:
💳 Vale Alimentação ou Vale Refeição
🚌 Vale Combustível
⭐ Vale Assiduidade
🎓 Universidade Corporativa
🩺 Planos de Saúde e Odontológico isento de mensalidade para o profissional
💼 Bônus anual, conforme atingimento de metas
🏋️ GymPass
🛡️ Seguro de Vida
🔐 Seguro do veículo
Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira das 08h às 17h48
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas
- Etapa 3: Contratação
Quem nós somos?
Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.
O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: oferecer soluções em saúde para as pessoas.
SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.
Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.
Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.
Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.
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